Comercio electronico y El turismo

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Comercio electronico y El turismo

Mensaje por bladimir villalba el Mar Nov 08, 2016 10:23 pm

INTERNET Y EL SECTOR TURÍSTICO
Orígenes de las nuevas tecnologías en el sector turfstlco
Desde los años cincuenta la industria turística ha venido haciendo uso de las tecnologías
para facilitar el proceso de datos e información. Las grandes compañías aéreas desarrollaron
los primeros sistemas computerizados para gestionar la información, los "Computer Reserva￾tion Systems" (CRSs), que permitían la gestión automática de reservas. A partir de los años
setenta, debido a la existencia de múltiples CRSs pertenecientes a diversas compañías, se plan￾teó la necesidad de articular un sistema global de distribución, desarrollándose los "Global
Distribution Systems" (GDSs), que engloban a diferentes compañías. Los principales sistemas
son el Sabre, Amadeus, Galileo y Worldspan.
En la actualidad, los GDSs engloban a diversos consorcios de proveedores de servicios
turísticos que ofrecen información en tiempo real de cientos de compañías aéreas y miles de
hoteles. Los terminales de estos GDSs están distribuidos por agencias de viajes de todo el
mundo, facilitando la información que los mismos contienen a millones de clientes, y posibili￾tando realizar las reservas de los servicios ofrecidos. Al igual que la información es la base del
turismo, la tecnología es básica para que el sector funcione, y ésta ofrece a proveedores, inter￾mediarios y consumidores de servicios turísticos una nueva herramienta: Internet. La incorpo￾ración de las nuevas tecnologías en este sector es, sin duda, uno de los grandes retos que se está
afrontando a finales del siglo XX.

bladimir villalba

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